Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

Verbraucher (B2C)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an folgende Adresse erforderlich:

Eisen Roth Handels-GmbH
Heidenreichsteinerstraße 27
3830 Waidhofen/Thaya
Österreich
E-Mail: office@roth-wt.com

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung innerhalb der 14 Tage.

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Unternehmen (B2B)

Für Unternehmer im Sinne des UGB besteht kein Widerrufs-, Rücktritts- oder Rückgaberecht. Bestellungen von Unternehmen sind verbindlich und von Rücknahme ausgeschlossen.

Rücksendeadresse

Eisen Roth Handels-GmbH
zH Warenretouren TK
Heidenreichsteinerstraße 27
3830 Waidhofen/Thaya
Österreich

Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter office@roth-wt.com oder +43 2842 52616-0.